CULPABLE BOUTIQUE

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Una vez finalizado el proceso de pago, visualizarás el resumen de tu compra.
Recibirás por email la confirmación de tu pedido.
Si no recibes el email o tienes cualquier otro problema, puedes ponerte en contacto con nosotros en el Whatsapp 644703405 o en el email culpableboutique@gmail.com
 
 
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
Para realizar cualquier cambio o devolución el cliente deberá comunicarlo y esperar a recibir la confirmación por nuestra parte. Puede ponerse en contacto con nosotros en el Whatsapp 644703405 o en el email culpableboutique@gmail.com.
Se admiten cambios y devoluciones en el plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido tal y como marca la ley.  En esos 14 días naturales nos tiene que llegar el producto. 
El producto deberá estar en óptimas condiciones, así como su embalaje original (la misma caja o bolsa en la que os llega el pedido), llevar todas las etiquetas y debe ir acompañado por el ticket de compra. No deben estar usados, estropeados, manchados, o con olor corporal o perfume. Si desde Culpable  detectáramos que el producto ha sido usado, procederíamos a la anulación de la devolución.
 
Los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

Una vez recibido la devolución del importe se hará una vez comprobado que la mercancía está en perfecto estado, con el embalaje original, a dicha devolución se le descontarán los gastos de envío iniciales. Si ha realizado un pedido con varias prendas y necesita devolver alguna de ellas se descontarán los gastos de envío iniciales a no ser que la prenda que se quede tenga el importe establecido en gastos de envío gratis.

NO se admiten devoluciones en:

– ACCESORIOS /COMPLEMENTOS

-Artículos que se han comprado bajo pedido y/o se han personalizado.

-En artículos que por su bajo precio pertenecen a liquidaciones de stock.

Si ha devuelto un artículo que no se puede devolver nos pondremos en contacto con usted y se lo haremos llegar a portes debidos.   

En caso de realizar un cambio por otra prenda y aún así necesitases un segundo cambio dispones de 7 DIAS HABILES para su envío.
 
MUY IMPORTANTE:
Conserva el comprobante del envío pues en caso de incidencia con el mismo, servirá de comprobante frente a posibles reclamaciones. De lo contrario, Culpable Boutique no se hace responsable de la devolución.
Para realizar una devolución, es imprescindible comunicárnoslo y ESPERAR A RECIBIR UN MAIL DE RESPUESTA por nuestra parte confirmando que el producto cumple los plazos y requisitos para ser devuelto.
 
NO ENVIAR LA PRENDA SI NO HA ENVIADO UN MAIL INFORMANDO Y LA DEVOLUCIÓN HA SIDO ACEPTADA POR NUESTRA PARTE PUESTO QUE NO SE REALIZARÁ LA DEVOLUCIÓN.
Una vez aprobada la devolución, el cliente recibirá el importe del mismo modo en que realizó la compra. 
La devolución del importe se hará en el plazo máximo de 20 días desde el desistimiento o la devolución. Recuerde que los gastos de envío del pedido no le serán reintegrados.
IMPORTANTE
 
Culpable Boutique se reserva el derecho de rechazar devoluciones recibidas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.
NO SE ADMITIRÁ NINGUNA DEVOLUCIÓN QUE NO HAYA SIDO COMUNICADA POR MAIL Y ACEPTADA POR CULPABLE BOUTIQUE
Culpable Boutique no se hace responsable del coste de los posibles Aranceles que se puedan ocasionar en los envíos fuera de la Península.

Pago con tarjeta

Puedes pagar con tu tarjeta Visa, Visa Electron, Maestro y Mastercard a través de la pasarela de pago seguro.

Paypal

Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito usando PAYPAL (no es necesario tener cuenta) y además aplazar tus compras hasta 3 meses.

Aplazame

Compra en cuotas con financiación hasta 12 meses.

BIZUM

Puedes pagar con bizum en la pasarela de pago seguro de nuestro banco o si prefieres realizar un bizum directo de teléfono a teléfono ponte en  contacto con nosotros y te facilitamos el número.

 

Envío gratuito a la peninsula  a partir de 79€.

Costes de Envíos a:

Península …………………….6€.
Baleares…………………………….. 12€ aprox.
Canarias…………………………….. 12€ aprox.
*Europa…………………………………20€ aprox.
*costes estimados

Financia tu compra al instante con Aplazame.

Compra ahora y paga después.

En Culpable Boutique queremos ayudarte a comprar lo que te hace ser y estar mejor. Ya puedes financiar tus compras en nuestra tienda con Aplazame. Es rápido, sencillo y seguro. Elige tu producto, selecciona Aplazame como método de pago al final del proceso de compra, elige el número de cuotas y el día de mes en el que quieres pagar.

Aplazame te concederá el crédito al instante. Sólo con tu email, tu móvil y tu número de DNI. Sin papeleos y sin letra pequeña. Lo que ves es lo que pagarás ¡ni un céntimo más!

Condiciones de la financiación: – Al solicitar el préstamo se te pedirá; realizar el pago de una entrada inicial. La cuantía de tu préstamo será el importe de tu cesta menos esa entrada inicial. Ésa es la cantidad que financiaremos en el número de cuotas que elijas. Por ejemplo, una financiación a 6 meses implicará 7 pagos, uno en el momento de la concesión del crédito y 6 pagos en cada uno de los 6 meses siguientes a la compra. – Los pagos se hacen con la tarjeta que aporte el cliente a Aplazame. – El SMS enviado por Aplazame para la tramitación de la solicitud de crédito no tiene ningún coste para ti.

*Ejemplo de financiación con APLAZAME para una compra de 200€ a 12 meses y que comienza a pagar a los 30 días de la solicitud. Se solicita una entrada de 16.82€ que el usuario debe pagar a través de su tarjeta en el momento en que realiza la operación. El importe a financiar es la diferencia entre el valor de la cesta (200€) y la entrada (16.82€): 183.18€. Se solicitan 12 mensualidades de 16.82€. Comisión de apertura: 0€. TIN 18.33%; TAE 19.95%. Importe total adeudado: 202€. PVP 200€. Precio total a plazos 219€. Sujeto a la aprobación por parte de APLAZAME (WiZink Bank, S.A.U.).

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